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退换货流程

2015-06-30 21:51

退换货流程

可退换货范围

1、 验收商品时发现是商品有质量问题或配送有误。

2、 商品及商品本身包装没有质量问题,保持好商城V3出售时的原质原样,不影响二次销售,顾客对所购商品之尺码、颜色不满意,商品送达后7天之内,好商城V3可提供1次退货机会;商品送达后10天之内,好商城V3可提供1次换货机会,如需换货,商品只能调换尺码或颜色,不能更换款式。若调换的尺码或颜色库存为零,则无法进行换货,商品送达110天以内,顾客可以选择退货。

3、造成的损坏、漏液、破碎、故障,经售后人员核查情况属实(期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便售后人员快速做出判断及时处理),无条件办理退换货事宜。


不可退货货范围

1、任何非飞龙族足球装备求出售的产品或超过三包期限产品。

2、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;商品吊牌,包装破损,发货单、商品附件、说明书、保修单、标签等丢失,不予退货。

3、出于安全和卫生考虑,贴身用品如内衣裤,袜子,泳衣类等商品不提供试穿服务,一经试穿不给予退换货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。

4、任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具打油,刺绣,水洗、碰酸、碱、油或者触硬物,雨天穿着,长时间穿着等),不予退货。

5、礼包或套装中的商品不可以部分退货,如有发票,赠品,等需同商品一起退回。

6、无质量问题并已使用过的商品、商品受污损,影响二次销售,不能退换货。

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80880043 feilongzuqiu@163.com

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